Terma & Syarat Penggunaan cub99

Selamat datang ke cub99, platform perjudian dalam talian yang ditujukan khas untuk pasaran Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ("Terma") ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan cub99 ("Platform", "kami", "kita") berkaitan penggunaan semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang ditawarkan melalui laman web cub99.bio serta aplikasi berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cub99, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform cub99. Keberterusan penggunaan anda selepas sebarang kemas kini Terma ini merupakan penerimaan tersirat terhadap versi terkini Terma yang telah dikemas kini.

cub99 beroperasi di bawah lesen perjudian dalam talian antarabangsa yang sah dan komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil, telus, dan bertanggungjawab kepada semua pengguna. Kami amat mengalu-alukan pemain dari seluruh Malaysia — termasuk dari Kuala Lumpur, Selangor, Pulau Pinang, Johor Bahru, Sabah, Sarawak, dan negeri-negeri lain.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web cub99.bio, aplikasi mudah alih cub99, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh cub99.
• "Pengguna" / "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform cub99 dalam apa jua kapasiti.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform cub99, yang unik kepada setiap individu pengguna.
• "Wang Nyata" — merujuk kepada dana kewangan sebenar dalam denominasi Ringgit Malaysia (MYR/RM) atau mata wang yang diterima yang didepositkan ke dalam akaun cub99.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit permainan percuma, wang bonus, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh cub99 kepada pengguna mengikut syarat-syarat tertentu.
• "Pengeluaran" — merujuk kepada proses pemindahan wang kemenangan atau baki akaun daripada akaun cub99 ke kaedah pembayaran yang didaftarkan oleh pengguna.
• "KYC" — merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang melibatkan pengesahan identiti pengguna melalui dokumen rasmi.
• "Perjudian Bertanggungjawab" — merujuk kepada kerangka alat kawalan diri dan sumber sokongan yang disediakan oleh cub99 untuk membantu pengguna mengurus tabiat perjudian mereka.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali wang bonus mesti dipertaruhkan sebelum layak untuk pengeluaran, dinyatakan dalam format "xN" (contoh: x30 bermakna 30 kali ganda).

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform cub99, pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform cub99. cub99 amat serius dalam menguatkuasakan had umur ini. Sebarang pendaftaran oleh individu di bawah umur 21 tahun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun secara serta-merta serta perampasan semua dana dan kemenangan dalam akaun tersebut.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform cub99 adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di negara atau kawasan tempat tinggal mereka. cub99 tidak membuat representasi bahawa perkhidmatan ini adalah sah atau tersedia di semua lokasi geografi.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun cub99 yang aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua dana di dalamnya. Had ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza oleh individu yang sama.

Pengguna mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan bankrap, individu yang berada dalam program pengecualian diri perjudian, atau individu yang tidak mempunyai kapasiti mental untuk membuat keputusan kewangan yang bertanggungjawab tidak layak menggunakan platform cub99.

Proses pendaftaran akaun cub99 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, pengguna mesti mematuhi syarat-syarat berikut semasa dan selepas proses pendaftaran:

Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh sebenar, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia, dan kaedah pembayaran pilihan. Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius Terma ini.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. cub99 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik yang mengandungi campuran huruf besar, huruf kecil, nombor, dan aksara khas. cub99 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau sebarang saluran lain.

Pengguna mesti mengemas kini maklumat akaun mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya maklumat hubungan dan kaedah pembayaran. Kegagalan mengemaskini maklumat boleh menjejaskan proses pengesahan identiti dan pengeluaran wang.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan cub99 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

cub99 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan oleh cub99 dan boleh berubah mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun pengguna.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama pengguna yang berdaftar sahaja. Deposit daripada pihak ketiga adalah dilarang.
• cub99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang percubaan untuk melakukan deposit menggunakan dana yang diperoleh secara haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — biasanya antara 1 hingga 5 hari bekerja untuk pemindahan bank, dan lebih pantas untuk dompet digital.
• cub99 berhak meminta pengesahan identiti lengkap (KYC) sebelum meluluskan sebarang pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi amaun tertentu.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh cub99.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.

Sebagai sebahagian daripada komitmen cub99 terhadap pematuhan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC), pengguna mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan MyKad atau pasport yang sah
• Bukti alamat (penyata bil utiliti atau penyata bank terkini)
• Dokumen pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan
• Sebarang dokumen lain yang difikirkan perlu oleh cub99

cub99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk meningkatkan pengalaman bermain pengguna. Semua bonus dan promosi cub99 tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang berkaitan, di samping syarat-syarat umum berikut:

• Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan. Syarat pertaruhan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma khusus setiap promosi.
• cub99 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Seorang pengguna hanya layak menerima bonus alu-aluan (welcome bonus) sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus alu-aluan lebih dari sekali melalui akaun berbilang adalah pelanggaran Terma ini.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun pengguna yang berbeza.
• cub99 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya pengguna didapati menyalahgunakan program bonus atau menggunakan strategi pertaruhan yang diklasifikasikan sebagai penyalahgunaan bonus.
• Masa tamat tempoh berlaku bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma khusus promosi tersebut. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

Platform cub99 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot dalam talian, kasino langsung, pertaruhan sukan (termasuk Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan bola sepak antarabangsa), dan permainan meja. Semua permainan tertakluk kepada peraturan berikut:

Semua permainan slot dan permainan berasaskan nombor rawak di platform cub99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas. Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal perisian yang berlesen dan tidak boleh dimanipulasi oleh cub99 mahupun pengguna.

Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan sistem, atau masalah sambungan internet semasa sesi permainan, cub99 akan berusaha untuk memulihkan rekod permainan berdasarkan log sistem. Walau bagaimanapun, cub99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan yang berada di luar kawalan kami, termasuk kegagalan sambungan internet pengguna.

Semua pertaruhan sukan yang ditempatkan di platform cub99 tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan yang terperinci yang boleh didapati di halaman Sukan cub99. Keputusan pertaruhan sukan adalah muktamad berdasarkan keputusan rasmi pertandingan yang diterbitkan oleh badan penadbir sukan yang berkenaan.

cub99 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dan pasaran pertaruhan. Had ini boleh berubah mengikut budi bicara cub99 dan tahap keahlian VIP pengguna. Pengguna tidak boleh melebihi had pertaruhan maksimum yang ditetapkan bagi setiap pusingan atau acara.

Dengan menggunakan platform cub99, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut:

• Anda tidak akan menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform cub99 tanpa kebenaran bertulis yang jelas.
• Anda tidak akan cuba menipu, memanipulasi, atau mengeksploitasi sebarang kelemahan dalam sistem permainan, perisian, atau proses cub99.
• Anda tidak akan terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram menggunakan platform cub99.
• Anda tidak akan berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan mana-mana pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Anda akan memberitahu cub99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau terdapat aktiviti mencurigakan.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami dan menerima risiko kewangan yang berkaitan dengan perjudian sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.
• Anda bersetuju untuk tidak menyiarkan atau berkongsi sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, menghina, atau tidak sesuai di mana-mana bahagian platform cub99 yang membenarkan interaksi pengguna.

Semua kandungan yang terdapat di platform cub99, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, pengkompilan data, dan perisian, adalah hak milik cub99 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek antarabangsa yang berkaitan.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform cub99 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak merangkumi hak untuk:

• Menyalin, mengedar semula, atau menerbitkan semula sebarang bahagian kandungan cub99
• Mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada kandungan cub99
• Menggunakan sebarang perlombongan data, robot, atau kaedah pengumpulan data yang serupa
• Menggunakan kandungan cub99 untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu

cub99 berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma & Syarat ini atau atas sebab-sebab berikut:

• Penipuan, pengeliruan, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penyalahgunaan bonus atau promosi
• Penggunaan perisian automatik atau bot yang tidak dibenarkan
• Pengesyoran pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Ugutan, pelecehan, atau tingkah laku yang tidak sesuai terhadap kakitangan atau pengguna lain
• Pelanggaran undang-undang atau peraturan yang terpakai
• Permintaan penutupan akaun atas inisiatif pengguna sendiri

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cub99. Dalam kes penutupan atas inisiatif pengguna, baki wang nyata yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses KYC yang diperlukan diselesaikan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, cub99, pengarah, pegawai, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform cub99
• Sebarang kegagalan atau gangguan dalam perkhidmatan platform cub99
• Sebarang kehilangan data atau kerosakan kepada peranti pengguna
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang dianggap tidak adil oleh pengguna
• Sebarang tindakan atau peninggalan oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga
• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat perjudian di platform cub99

Platform cub99 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. cub99 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, virus, atau komponen berbahaya lain.

cub99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform cub99.

cub99 akan berusaha untuk memberitahu pengguna mengenai perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

Keberterusan penggunaan platform cub99 selepas sebarang pindaan Terma ini diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan berhenti menggunakan platform cub99.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa lesen perjudian dalam talian antarabangsa yang dipegang oleh cub99. Sebarang pertikaian, tuntutan, atau kontroversi yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, atau pelanggaran, penamatan, atau kesahihannya, akan diselesaikan melalui prosedur timbang tara yang mengikat.

Sebelum memulakan sebarang prosedur rasmi, pengguna bersetuju untuk terlebih dahulu cuba menyelesaikan sebarang pertikaian secara langsung dengan pasukan sokongan cub99 dalam tempoh 30 hari. cub99 komited untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil dan telus.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform cub99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform — respon dalam masa bawah 2 minit
• Waktu Operasi Sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari cuti umum

Pasukan sokongan cub99 bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan bahasa lain. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat, telus, dan mesra kepada semua pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin.